Письма знаменитостей: как использовать влияние знаменитостей и блогеров для повышения интереса к бренду

Знаменитости обладают уникальной способностью формировать восприятие бренда, создавать эмоциональную связь и мотивировать к действию. Поэтому их привлечение в email-маркетинг — это не просто громкое имя в теме письма, а возможность выстроить доверительное общение с целевой аудиторией, которое начинается ещё до того, как пользователь откроет письмо.

Сегодня email-маркетинг уже давно перестал быть самостоятельным каналом. Его интегрируют в общий маркетинговый план, дополняя ТВ-рекламу, видеоролики в соцсетях, контент-кампании, офлайн активности и другие коммуникации. Но именно email позволяет донести сообщение напрямую, без посредников, и при этом сохранить персонализацию и контролируемость.

Включение в email-стратегию знаменитости усиливает все точки взаимодействия. Например запуск новой коллекции можно начать с ролика в VK, затем поддерживать баннерами в Яндексе, а завершиться персонализированным письмом от самого автора коллекции — будь то дизайнер, спортсмен или актёр. Такая синхронизация между разными каналами усилит общий эффект кампании.

С точки зрения психологии, люди склонны следовать мнению тех, кого они знают, уважают и считают успешными. Это явление описывается в теории влияния Роберта Чалдини, где он выделяет 6 ключевых принципов влияния, включая принцип авторитета и социальное доказательство.

Эти механизмы хорошо работают в email-рассылках, потому что там сообщение доставляется персонально, без посредников. Пользователь получает письмо, словно от знакомого человека, а не от компании. Это усиливает эмоциональный отклик и повышает вероятность клика или покупки.

Сотрудничество с известными личностями может принимать разные формы, у каждой из которых свои преимущества и области применения:

Каждый из этих подходов требует чёткой стратегии, согласованности в стиле и внимательного подхода к выбору самой личности. Ведь если голос знаменитости не соответствует ценности бренда, эффект может быть обратным.

Email-канал можно использовать для различных форматов коммуникации, в которых знаменитость играет ключевую роль:

Все эти типы писем должны быть визуально и текстово согласованы с образом знаменитости. Цветовая палитра, шрифты, структура, даже тон общения — всё должно передавать её характер и стиль.

Все эти типы писем должны быть визуально и текстово согласованы с образом знаменитости. Цветовая палитра, шрифты, структура, даже тон общения — всё должно передавать её характер и стиль.

Несмотря на очевидные преимущества, работа с известными людьми в email-рассылках не лишена рисков:

Негативная реакция аудитории — знаменитость, не соответствующая ожиданиям или вызывающая споры, вызывает негативную реакцию подписчиков. Например политические взгляды, скандалы или даже просто несоответствие стиля могут оттолкнуть.
Репутационные риски — скандал со знаменитостью автоматически затрагивает бренд. Поэтому так важно проводить тщательный отбор и иметь чёткий контракт с возможностью выхода из сотрудничества в случае ЧП.
Ожидания vs Реальность — иногда аудитория ждёт от знаменитости чего-то большего, чем просто реклама. Слишком поверхностный или «навязанный» контент может снизить вовлечённость.

Успех зависит не только от имени, но и от качества реализации. Контент должен быть полезным, искренним и релевантным.
Email-рассылки с участием знаменитостей — это не просто ход для привлечения внимания. Это инструмент построения доверия, увеличения конверсий и создания уникального голоса бренда. При правильном подходе такое сотрудничество становится не просто PR-акцией, а частью долгосрочной стратегии взаимодействия с клиентами.

Используйте знаменитостей, чтобы рассказать историю, поделиться опытом, создать ценность. Не ограничивайтесь простыми анонсами — сделайте письма живыми, персонализированными и вдохновляющими. А главное — помните, что даже самое яркое имя будет бесполезным, если оно не соответствует вашим ценностям и не говорит на языке вашей аудитории.