Email-маркетинг для e-commerce

Грамотно составленная email-концепция работает на привлечение и удержание клиентов. В e-commerce емейл-маркетинг генерирует до 30 % продаж, из которых примерно 10 % являются при помощи автоматических рассылок.

Как эффективно запустить email-маркетинг в e-commercе и увеличить прибыль компании в 2, а то и 3 раза?

Для реализации необходимо продумать точечные касания с клиентами на каждом этапе воронки продаж. Затем создать макеты писем, оформить, адаптировать шаблоны под основные почтовые клиенты и различные разрешения и устройства. После запуска проанализировать эффективность каждого письма в отдельности.

Увеличивает количество повторных продаж.
Контактирование с подписчиками после покупки работает на удержание клиентов и повышает лояльность. Например, делая рассылку писем с благодарностью, данный шаг генерирует повторные продажи чаще, чем из других типов сообщений.

Минимизирует расходы.
Лояльная существующая аудитория компании покупает чаще и на более высокие чеки, нежели новые клиенты. Кроме того, привлечение новой аудитории требует значительных вложений.

Увеличивает конверсию.
Преимущество email-маркетинга – постепенное формирование доверительных отношений с покупателями и рассмотрение выгод товара со стороны клиента. Такая стратегия приводит к экологичным мягким продажам. Например, по статистике Custora коэффициент конверсии в 2020 году – 15.1 %, что является достаточно высоким результатом.

Увеличивает количество
ассоциированных продаж.
Лояльные подписчики, которые на постоянной основе просматривают email-рассылку, начинают воспринимать конкретный продукт как принадлежность к определенному интернет-магазину. Исходя из этой тенденции, вбивая в поиск название бренда, они переходят на сайт и совершают покупку.

Расширяет коммуникацию и охваты.
Ретаргетинг по email помогает коммуницировать с аудиторией, помимо электронной почты и продвигать рекламу на различных рекламных площадках, а также в социальных сетях.

Понижает цену клика – целевого действия.
Email-рассылка привлекает лояльную аудиторию, которая заинтересована в конкретном продукте компании. Затраты на другие рекламные каналы продвижения уменьшаются, достигая цены SEO или контекстной рекламы.

Email-маркетинг для e-commerce с AgeBrand – разработанная конкретно под ваш бизнес стратегия, которая наладит коммуникацию с аудиторией, удержит клиентов и повысит продажи, предоставляя сервис на высоком уровне.