1 апреля и email-маркетинг: как выделиться среди шуток и остаться серьёзным брендом

Главная //

Блог //

Время прочтения: 10 минут

Автор: Мария Агеева

Скоро на календарях появится отметка, от которой у одних маркетологов начинает щекотать в районе плеч, а другие с нетерпением достают из загашников свои самые «остроумные» идеи для рекламных кампаний.

1 апреля 🎉 — праздник, история которого окутана туманом. Тем не менее этот день давно превратился в своеобразный марафон шуток, где каждый бренд пытается выдать что-то своё: от милых подколок до масштабных розыгрышей.

Но давайте будем честны: если кто-то из ваших клиентов действительно любит этот день (да-да, такие люди есть), то найдётся и немало тех, кому он категорически не нравится. А значит, вопрос использования юмора в email-рассылках становится острым. С одной стороны, правильно обыгранная шутка может добавить бренду человечности и лёгкости. С другой — неудачная попытка пошутить не просто оттолкнёт клиента, но и надолго испортить его отношение к вам.

Так стоит ли вообще связываться с этим днём? И если да, то как сделать так, чтобы ваше сообщение вызвало улыбку, а не желание нажать кнопку «отписаться»?

Как выделиться

1 апреля — день, когда компании соревнуются в остроумии. Но вот парадокс: чем больше бренды пытаются быть оригинальными, тем больше их email-рассылки начинают звучать одинаково.

Заголовки вроде «Это вам не шутки!» или «Серьёзно, это не розыгрыш!» уже настолько затёрты, что просто растворяются в потоке других писем, которые аудитория получает в этот день. И если вы думаете, что такие клише помогут выделиться, то, увы.

Чтобы действительно привлечь внимание, нужно отойти от шаблонов и подумать о том, как сделать сообщение уникальным, но при этом подходящим для бренда. Представьте, что письмо — это не просто попытка сыграть на тему праздника, а возможность показать личность бизнеса. Если вы всегда общаетесь с клиентами в деловом стиле, то заигрывание с юмором может показаться фальшивым. А если бренд славится лёгкостью и креативностью, то можно позволить себе чуть больше игривости.

Например, вместо банального «Это вам не шутки!» можно обыграть особенности продукта или услуги. Если вы продаёте кофе, заголовок может быть таким: «1 апреля — единственный день, когда мы не будим вас раньше, чем вы хотите!». Или, скажем, вы работаете в сфере технологий. Попробуйте что-то вроде: «Да, это письмо не взломано. Мы просто решили поздравить вас с 1 апреля!». Такие заголовки цепляют взгляд и создают ощущение, что письмо написано именно для них, а не просто скопировано из интернета.

Ещё один способ выделиться — использовать элемент неожиданности. Например, начните письмо с «розыгрыша», который потом превратится в реальное предложение. «Мы решили закрыть магазин. Шутка! Но вот скидка 20% — это правда!». Главное здесь — соблюдать баланс. Юмор должен быть мягким, понятным и, самое важное, не пересекать грань, за которой клиент может почувствовать себя обманутым.

И помните: ключевой тренд современного маркетинга — это персонализация. Даже в праздник шуток ваше сообщение должно говорить с клиентом на его языке. Если вы знаете, что часть вашей аудитории ценит иронию, а другая предпочитает серьёзный подход, адаптируйте контент под эти группы. Это может быть разная визуальная подача, разные заголовки или даже полностью разные письма.

Так что, если вы всё-таки решите поучаствовать в гонке юмора 1 апреля, сделайте это осознанно. Подумайте, как ваше сообщение будет выделяться среди остальных, как оно соотносится с вашим брендом и, главное, как оно будет воспринято клиентами. Потому что в этот день важно не просто рассмешить, а оставить после прочтения письма приятное впечатление. Ведь даже самый остроумный заголовок не спасёт пустое содержание.

Первоапрельское табу ❌

Шутка на 1 апреля может стать лучшим другом или самым злым врагом. И если вы решили использовать этот праздник в своих email-рассылках, важно помнить о правилах, которые лучше не нарушать.

⛔ Избегайте обмана, который похож на правду

Никогда не создавайте контент, который может быть воспринят как реальная информация, особенно если она важна для клиента. Например, сообщение о повышении цен или отмене акции может вызвать панику, а не улыбку. Люди доверяют вашим рассылкам, и если они поймут, что их обманули (даже ради шутки), это может серьёзно подорвать лояльность. Помните: юмор должен быть очевидным сразу, чтобы клиент улыбнулся, а не начал переживать.

⛔ Не злоупотребляйте сарказмом и цинизмом

Сарказм как острый нож: им можно красиво нарезать бутерброд, а можно порезаться. Особенно опасно использовать его в текстах, которые будут читать люди разных возрастов, культурных особенностей и уровней восприятия. То, что кажется вам остроумным, может оказаться грубым или даже оскорбительным для других. Лучше выбирать доброжелательный тон, который вызывает положительные эмоции, а не недоумение или раздражение.

⛔ Не копируйте шутки других брендов

Распространённая ошибка: увидеть успешный первоапрельский кейс известного бренда и попробовать сделать что-то похожее. Но здесь есть две проблемы. Во-первых, шутка может оказаться уже затёртой, если её использовали многие компании. Во-вторых, то, что работает для одного бренда, может не подойти для другого. Ваш юмор должен быть уникальным и соответствовать вашему голосу. Если вы всегда общаетесь с клиентами в официальном стиле, переход на сленг или мемы может показаться фальшивым.

⛔ Не шутите на острые темы

Политика, религия, социальные конфликты — всё это табу для шуток, особенно в рассылках. Даже если аудитория кажется однородной, вы никогда не знаете, какую больную точку можете задеть. Ограничьтесь универсальным юмором, который не затрагивает личные или общественные боли. Например, шутки про кофе, офисные будни или бытовые ситуации — это безопасная территория.

⛔ Не перегружайте письмо текстом

Длинные шутки или сложные истории могут просто утомить клиента. В этот день люди получают десятки писем с первоапрельским контентом, и ваша задача — быть коротким, ясным и запоминающимся. Если шутка требует объяснений или многословного вступления, возможно, стоит выбрать что-то проще.

⛔ Не забывайте про призыв к действию

Даже в праздничной рассылке важно следовать маркетинговым целям. Если вы просто шутите, но не предлагаете клиенту никакого действия (получить скидку, поучаствовать в акции, узнать больше), то письмо может оказаться пустым звуком.

И ещё.

Перед тем как отправить письмо, задайте себе вопрос: действительно ли ваша аудитория оценит юмор? Если вы работаете с B2B-клиентами, которые ценят серьёзный подход, или с людьми старшего возраста, которые могут не понять современных мемов, то лучше воздержаться от экспериментов. Вместо этого сфокусируйтесь на полезном контенте или классических акциях.

Идеи для рассылок 1 апреля 💌

Не обязательно быть суперсмешными. Достаточно быть милыми и дружелюбными, подарить подписчику улыбку. Иногда даже лёгкий намёк на праздник может создать тёплую атмосферу и вызвать положительные эмоции. Всегда помните о балансе: юмор должен быть мягким, не перегруженным и соответствовать бренду.

Теперь перейдём к идеям для рассылок 1 апреля. Вот варианты, которые, я думаю, вдохновят вас.

💡 Намёки на праздник

📩 Сюрприз дня: мы спрятали скидку где-то в этом письме. Найдёте?

💡 Идеи для конкретных ниш

📩 Для магазина одежды: Новые коллекции так хороши, что вы подумаете, что их создал не ИП, а ИИ.

📩 Для кафе: Мы добавили новый ингредиент в наш шоколад. Это начинка с 15% скидкой. Как тебе такое Дубайский шоколад?

📩 Для онлайн-курсов: Обучение онлайн - это так просто и выгодно для вас, что вы решите, что мы сошли с ума!

💡 Игровые механики

Игровые механики в email-рассылках повышают вовлечённость, вызывают эмоции и выделяют письма на фоне других. Люди любят интерактивы: загадки, квизы или поиск скидок удерживают их внимание. 1 апреля идеально подходит для этого, ведь в этот день все ожидают необычного и весёлого. Развлечения воспринимаются как часть праздника, а не как обман. Это возможность удивить аудиторию и повысить открываемость писем. Например, можно спрятать сюрприз в письме или создать фейковую новость с последующим раскрытием.

Как варианты:
📩 Угадать, что правда, а что вымысел — три утверждения о вашем продукте, одно из которых вымышленное.
📩 Отправить весёлое сообщение от пушистого «сотрудника» компании: «Вам письмо от... нашей кошки!».
📩 Увести на страницу с неожиданным поворотом ― нажать на кнопку / ссылку, чтобы узнать «секрет».
📩 Выбрать свой бонус: A) скидку 10%, B) бесплатную доставку, C) второй продукт бесплатно.
📩 Проверить, как долго можно удержаться от улыбки, глядя на гифку или короткий ролик с забавными моментами.

Эти идеи можно адаптировать под ваш бренд, добавляя детали, которые будут резонировать с вашей аудиторией. Главное — сохранять лёгкий тон, избегать сложных шуток и не забывать про call-to-action. Даже если вы просто подарите клиентам улыбку, это уже будет шаг к укреплению доверия и лояльности. А если добавите ещё и приятный бонус, то успех гарантирован! 🚀

А чтобы не пропустить наши новые полезные материалы о маркетинге, email-стратегиях и креативных идеях, подписывайтесь на рассылку. Мы будем радовать вас свежими статьями. Также присоединяйтесь к нашей группе ВКонтакте — там вас ждут ещё больше лайфхаков, примеров и живого общения.

С Днём смеха! И пусть ваши письма приносят не только продажи, но и радость вашим клиентам. 😉